Segmentación RFM: No es la panacea

La segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Valor Monetario) es una de las metodologías más utilizadas en marketing para clasificar clientes. Pero tiene un gran problema: pierde fuelle cuando tus clientes no se distribuyen de forma «normal», como en una campana de Gauss. Y la realidad es que esto casi nunca ocurre. Imagina que tu negocio tiene tanto clientes B2B como clientes B2C. Los … Leer más

Qué es el First-Party Data y por qué es clave para tu email marketing

Este tipo de datos es especialmente valioso porque refleja el comportamiento real de tus usuarios.

En email marketing, trabajar con estos datos significa que puedes personalizar tus mensajes basándote en lo que realmente les interesa.

Este tipo de datos mola. De verdad. Y te voy a explicar por qué.